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O Openbravo POS tem que lidar com equipamentos PDV: impressoras de cupons, telas de cliente e outros dispositivos. É mais fácil de lidar com eles em uma aplicação desktop.
A interface de usuário possui suporte a touch screen (tela sensível ao toque) e o Openbravo POS necessita de controles de usuário sofisticados que o HTML não provém.

Quais tipos de periféricos o Openbravo POS suporta?

Estes são os periféricos que o Openbravo POS suporta:

Impressoras de cupons e telas de cliente: qualquer uma que suporte o protocolo ESC/POS ou que tenha um driver JavaPOS disponível.
Gavetas para dinheiro: qualquer uma que se conecte à impressoras de cupons.
Leitores de código de barras: qualquer uma que emule o teclado.
Telas sensíveis ao toque: qualquer uma que tenha um driver para o sistema operacional onde o Openbravo POS irá rodar.
Balanças: qualquer uma que suporte o protocolo Samsung.
Leitores de cartão magnético: qualquer um que emule um teclado.

Openbravo POS pode rodar no Windows CE?

Não é possível rodar o Openbravo POS no Windows CE ou portá-lo para este SO. Contudo, o consumo de recursos do Openbravo POS são muito baixos, sendo que você pode reduzir custos usando processadores de baixa performance como os VIA e sistema operacional Linux.

Onde posso obter o código fonte do Openbravo POS?

O código fonte do Openbravo POS está disponível em Openbravo Subversion server, e aqui estão as instruções sobre como configurar um cliente Subversion para acessá-lo. Para obter acesso de escrita por favor contate collaborate@openbravo.com.

Posso rodar o Openbravo POS usando a resolução 800x600?

A resolução recomendada para o Openbravo POS é 1024x768. Mas com algumas alterações na configuração você pode fazer-lo trabalhar em 800x600.

No painel de recursos edite o recurso Ticket.Buttons e modifique o valor da propriedade cat-height para 150.

No painel de configurações modifique o valor da propriedade Screen para fullscreen.

Reinicie a aplicação e você verá que o painel de vendas e muitas outras funcionalidades se encaixam perfeitamente no seu monitor 800x600. Apenas alguns painéis não se encaixam perfeitamente em 800x600.

Vocês recomendam alguma combinação em particular de periféricos PDV?

Tela Touch screen: ELO 1515 LCD Desktop Touchmonitor.
Leitor de código de barras: Metrologic Voyager 9520.
Impressora de cupom: MP-2100 TH FI da Bematech.
Tela de cliente: Cash Epson DM D110/D210 with serial interface.

O Openbravo POS pode rodar com o OpenJDK?

Não, o Openbravo POS não pode rodar com OpenSDK que é atualmente o framework Java instalado por padrão em algumas distribuições Linux como Ubuntu. Você deve usar o Java 2 Platform Standard Edition 5.0 da Sun ou superior.

Configuração do software

Como o Openbravo POS decide qual linguagem utilizar para a interface com o usuário?

Por padrão o Openbravo POS obtém a linguagem a ser utilizada do sistema operacional. Mas você pode também alterar a linguagem no painel de configurações do Openbravo POS. Nesse painel você pode também alterar as propriedades relacionadas a formatação de valores numéricos, moedas e datas.

Como eu posso alterar o cupons que são impressos para incluir minha logo e outros detalhes?

Os cupons do Openbravo são totalmente configuráveis e são baseados em templates. Você pode alterar esses templates no painel de recursos. Efetue o login como administrador e vá para Administração / Manutenção / Recursos. Edite o registro Printer.Ticket que contem o template do cupom que é impresso ao fim da operação de venda. Existem outros templates nesse painel para outras operações do Openbravo e você pode modificá-los conforme necessário.

Como posso modificar os relatórios e criar novos?

No Openbravo POS 2.10 foi desenvolvida uma nova estrutura de relatórios tornando mais fácil modificar e criar novos relatórios. Existe um tutorial aqui Openbravo POS Reports and Charts Tutorial

Como posso dar um desconto Openbravo POS?

Existem várias maneiras de fazer isso. Por exemplo:

No painel de vendas, digite um número (no campo que recebe o código do item) e pressione a tecla menos (-). Tenha a certeza de que o campo de seleção abaixo do campo onde você digitou o valor esteja com o valor 0% de imposto. O número que você digitou será o desconto concedido. Igualmente, se você pressionar a tecla mais (+), o valor que você digitou será acrescido ao valor total.

Configure um novo item chamado "DESCONTO" na tela de produtos e atribua a ele por exemplo o código 0. Defina seu preço como 0, o imposto também como 0 e uma nova categoria. Então, na tela de vendas digite 0 no código do item e pressione Enter. Clique no ícone "pincel" e modifique o preço desse item. Assim, no cupom sairá "DESCONTO" e o valor do desconto concedido.

Crie um novo botão de script que adicione uma nova linha com o desconto. Um exemplo é descrito em Openbravo POS Scripting Tutorial.

Alem disto, você pode você pode conceder descontos individualmente, selecionando o produto, clicando no ícone do pincel, modificando o preço e pressionando Enter. Porém dessa forma não será exibido "DESCONTO" no cupom e também o seu cliente não poderá saber quanto de desconto foi dado a ele.

Como eu posso trabalhar com o módulo de restaurante?

Para trabalhar com o módulo de restaurante para que sejam mostrados a disposição das mesas e o painel de reservas, vá ao painel de configuração e na opção Tickets selecione 'restaurant.

O Openbravo POS não pode imprimir relatórios no Linux

O Openbravo POS mostra a mensagem Error printing report, See the console for details quando tenta imprimir um relatório por conta de um bug da plataforma Java (http://bugs.sun.com/view_bug.do?bug_id=6633656). Você pode fazer ele funcionar especificando a Orientação para cada impressora no CUPS. Dependendo do seu sistema, vá em System -> Printing e para cada impressora selecione a aba Job Options e especifique a Orientação para qualquer coisa diferente de Automatic Rotation.

O Openbravo POS lança o erro “jasperrorreports” quando tento ver o relatório no Linux

O Openbravo POS lança o erro “jasperrorreports” quando tento ver o relatório no Linux. A mensagem de erro é net.sf.jasperreports.engine.JRException: javax.imageio.IIOException: Invalid argument to native writeImage

Isto é porque por padrão a JDK do Linux é a OpenJDK. O Openbravo POS precisa da JDK da Sun; instale a JDK 1.6 da Sun and o caminho da JDK em “/opt/openbravopos/start.sh”. Por exemplo, se o seu JDK reside em /opt, você pode incluir as duas linhas abaixo (altere conforme necessário) no arquivo start.sh:

 export JAVA_HOME=/opt/jdk1.6.0_07
 export PATH=/opt/jdk1.6.0_07/bin:$PATH

Como posso resetar / limpar os registros do Openbravo POS

Se você testou e configurou o Openbravo POS e deseja remover todas as vendas que você efetuou, mas deseja manter os dados mestre: Produtos, categorias, ... Execute o seguintes comandos SQL:

DELETE FROM TICKETLINES;
DELETE FROM TICKETS;
DELETE FROM PAYMENTS;
DELETE FROM RECEIPTS;
DELETE FROM SHAREDTICKETS;
DELETE FROM STOCKDIARY;
DELETE FROM CLOSEDCASH;
UPDATE STOCKCURRENT SET UNITS = 0;

Se você deseja também resetar o contador do numero de vendas, execute este comando para o HSQLDB and PostgreSQL:

ALTER SEQUENCE TICKETSNUM RESTART WITH 1;
ALTER SEQUENCE TICKETSNUM_REFUND RESTART WITH 1;
ALTER SEQUENCE TICKETSNUM_PAYMENT RESTART WITH 1;

para MySQL:

UPDATE TICKETSNUM SET ID = 1
UPDATE TICKETSNUM_REFUND SET ID = 1
UPDATE TICKETSNUM_PAYMENT SET ID = 1

para Oracle:

DROP SEQUENCE TICKETSNUM;
CREATE SEQUENCE TICKETSNUM START WITH 1;
DROP SEQUENCE TICKETSNUM_REFUND;
CREATE SEQUENCE TICKETSNUM_REFUND START WITH 1;
DROP SEQUENCE TICKETSNUM_PAYMENT;
CREATE SEQUENCE TICKETSNUM_PAYMENT START WITH 1;

Se você deseja também deletar os produtos e categorias, execute:

DELETE FROM STOCKCURRENT;
DELETE FROM PRODUCTS_COM;
DELETE FROM PRODUCTS_CAT;
DELETE FROM PRODUCTS;
DELETE FROM CATEGORIES;

Se você também quer deletar os clientes, execute:

DELETE FROM CUSTOMERS;

Se você esqueceu a senha do administrador e você não pude logar como administrador, para resetar a senha do administrador, execute a seguinte sentença SQL:

UPDATE PEOPLE SET APPPASSWORD = NULL WHERE NAME = 'Admin';

Para executar os comandos anteriores use o cliente SQL de sua preferência para o gerenciador de banco de dados que você utiliza. Uma ferramenta que se adéqua a todos os gerenciadores de banco de dados suportados pelo Openbravo POS é Squirrel SQL.

Configuração do hardware

Quais são os parâmetros usados pelo Openbravo POS para comunicar-se com com uma impressora na porta serial?

Os parâmetros da porta serial usados pelo Openbravo POS para conectar-se à impressoras de cupons e telas de cliente na porta serial são

Bauds: 9600.
Data bits: 8.
Stop bits: 1.
Parity: None.

Como instalar uma impressora de cupons que tenha um conector USB?

O Openbravo POS suporta impressoras ESC/POS que se conectam diretamente às portas serial ou paralela, mas não está incluído no Openbravo POS o suporte a portas USB.

Entretanto existem duas maneiras de permitir o uso do protocolo ESC/POS com uma porta USB. Os dois métodos descritos aqui referem-se apenas ao sistema operacional Windows:

Compartilhar a impressora

Instale a impressora de cupons usando o driver Generic / Text only.
Compartilhe a impressora.
Execute os seguintes comandos no prompt para mapear a impressora na porta LPT1:

NET USE LTP1: /DELETE 
NET USE LTP1: \\COMPUTER NAME\PRINTER /PERSISTENT:YES

Configure o Openbravo POS para usar a impressora de cupons em mode file e selecione a porta LPT1:

Instale um driver emulador de serial

Muitas impressoras de cupons possui um driver que cria uma porta serial virtual conectada à impressora. Após instalar esse driver você apenas tem que configurar o Openbravo POS para usar como se ela tivesse conectada normalmente a porta serial.

Por exemplo para a USB Epson TM T88IV existe um driver emulador da serial que pode ser baixado em http://www.posguys.com/download/TM-T88IV/TMCOMUSB130a.exe .

Como instalar uma impressora de cupons e uma gaveta para dinheiro que possuem um driver JavaPOS?

Este pequeno guia foi copiado da seguinte mensagem de fórum http://forge.openbravo.com/plugins/espforum/view.php?group_id=101&forumid=434921&topicid=5482085&topid=6940431#5483763 e serve para uma impressora de cupons USB da Star.

Descompacte o arquivo jpos.jar dentro do diretorio de bibliotecas do Openbravo POS e adicione em jpos/res/jpos.properties as linhas relevantes para usar um arquivo XML para a configuração(jpos.xml).

Coloque ele novamente dentro do arquivo jpos.jar.

Rode o utilitário de configuração da Star, e adicione as entradas JavaPOS para a impressora bem como para a gaveta se você estiver utilizando-a. Observe os nomes que foram dados (minha impressora é TSP743II_USB).

Salve as configurações como "jpos.xml" – coloque-o no mesmo diretório do arquivo Openbravo POS.jar.

Adicione o driver JavaPos da Star no classpath do projeto. O classpath é definido no arquivo start.bat no Windows ou start.sh no Linux. O exemplo abaixo mostra as linhas a serem adicionadas para a impressora Star TSP100 no Windows.

set STARHOME=libstar 
set CP=%CP%;%STARHOME%/jcl.jar 
set CP=%CP%;%STARHOME%/jpos191-controls.jar 
set CP=%CP%;%STARHOME%/stario.jar 
set CP=%CP%;%STARHOME%/starjavapos.jar 
set CP=%CP%;%STARHOME%/xercesimpl.jar 
set CP=%CP%;%STARHOME%/xml-apis.jar

Adiciona a localização do "jpos.xml" e outras opções do Java.

-Djpos.config.populatorFile="%USERPROFILE%/jpos.xml"
-Xms32m -Xmx512m

Reconstrua o Openbravo POS

O nome do utilitario de configuração da Star precisa ser colocado na seção do Openbravo POS. Assumindo que você está usando uma revisão do POS desde a 310, você estará apto a usar uma impressora sem uma gaveta para dinheiro.

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